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제목 반품/환불/교환은 어떻게 되나요?
작성자 와주뮤직 (ip:)
  • 작성일 2011-04-01 22:16:27
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  • 조회수 1451
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1. 상품의 하자가 있어 반품할 경우
- 상품도착후 2일이내에 전화로 반품사유와 반품의사를 통지
- 반송상품 입수 및 확인 후 상품 대금 전액지불

- 모든 음반은 환불만 가능하며 교환은 불가합니다.


2. 상품에 대한 단순변심, 구매자의 취향등으로 인한 반품일 경우 반품불가

- 반송비와 재발송비는 구매자 부담입니다. (단, 상품의 포장이 훼손 되지 않을 경우에만 한합니다.)
- 물품이 훼손된 경우에는 반품이 불가합니다.
- CD음반의 케이스가 파손인 경우 다음 번 주문시 케이스를 동봉하여 보내드립니다.
- 케이스 파손으로 환불 교환은 불가합니다.

 

3. 반품이 불가능한 경우
- 위의 상품인도 기한내에(물품 수령 후 2일) 반품 의사 통지일이 경과한 경우
- 상품도착후 5일 이내 반송치 않은 경우
- 미개봉 상품이 개봉되거나 상품의 가치가 훼손되는 경우

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